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Siempre hablamos de que sin un buen producto, el marketing no sirve de nada.
Pero, no siempre tener el mejor producto te hace vender más.
Me explico.
En los años 70s, Pepsi hizo un experimento de marketing para demostrar que su bebida sabía mejor que Coca-Cola.
Prueba a ciegas. A los participantes se les daban dos vasos sin etiqueta, uno con Pepsi y otro con Coca-Cola.
Se les pedía elegir cuál les gustaba más. Sin saber qué estaban bebiendo, muchas personas elegían Pepsi como su favorita.
Pepsi usó los resultados para lanzar campañas publicitarias bajo el lema: “El mundo entero prefiere el sabor de Pepsi.”
La gente siguió comprando Coca-Cola.
¿Y por qué?
“El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones.”
Aunque muchas personas preferían el sabor de Pepsi, Coca-Cola sigue siendo la marca líder en ventas. porque lo que manda no es la calidad objetiva del producto, sino la percepción que el consumidor tiene de ella
Percibimos Coca-Cola como más auténtica, clásica y potente.
“Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta.”
Coca-Cola fue la primera gran marca de cola, y eso le dio una ventaja psicológica duradera. Aunque Pepsi ha intentado múltiples veces arrebatarle el liderazgo, Coca-Cola está anclada en la mente del consumidor como la "verdadera" cola (quizás esto no suene tan bien escrito como en mi cabeza).
¿Fue YAMATO la primera en llegar? No.
¿Somos los que mejor sabemos? Quizás, no.
“A ver Ignacio, se suponía que aquí es dónde debías promocionarte. Espabila, es gratis”
Nos leemos mañana.
