#202 - La señora de los billones

¿Su secreto? Detectar a futuros líderes con una sola pregunta en la entrevista.

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¿Su secreto? Detectar a futuros líderes con una sola pregunta en la entrevista.

Es tan efectiva, la señora, que ayudó a escalar Facebook de 220M a más de 3,000M de usuarios.

Antes de Facebook, ayudó a que los ingresos de Google pasasen de $85M a $20B en solo 7 años.

Cuando Zuckerberg escuchó sobre sus resultados, supo que la necesitaba, a pesar de que Facebook aún no era rentable.

En 2008, Facebook estaba perdiendo dinero más rápido que una startup con tirador de cerveza:

  • ¿Millones de usuarios? Check.

  • ¿Ingresos? No check.

Y aquí entra Sheryl Sandberg, la graduada de Harvard que transformaría una startup con pérdidas en un gigante de $2T.

¿Te acuerdas que empecé con una pregunta clickbaitera? ¿La que hacía Sheryl?

Pues era la siguiente: "Si estuvieras en mi lugar, ¿en qué te enfocarías?"

Espera. No te alteres. Aún.

Aunque suene simple, tiene mucha miga detrás:

  • Pensamiento estratégico - ¿Podían ver el panorama completo?

  • Empatía - ¿Entendían a los diferentes grupos de interés?

  • Ambición - ¿Jugaban a lo seguro o pensaban a lo grande?

Las personas candidatas promedio daban respuestas de manual. Un coñazo.

¿Las grandes? Llegaban con ideas que podían transformar la compañía.

Las mejores respuestas compartían 3 características:

  • Entendimiento profundo de los desafíos reales (nada de superficialidades).

  • Soluciones escalables (no curitas).

  • Alineación con la misión (no solo perseguir métricas).

Pero aquí está la parte genial que la mayoría pasa por alto.

La pregunta no era solo sobre contratar, sino sobre cómo las personas candidatas enfrentarían el liderazgo.

  • ¿Se harían responsables de los problemas o buscarían culpables? Es queeeeee…..

  • ¿Podrían convertir grandes ideas en acciones reales?

  • ¿Pensaban en sistemas o en soluciones rápidas?

La cosa no va sólo de hacer buenas preguntas, si no de detectar cambios transformadores antes que los demás.

Sandberg vio el potencial de las redes sociales cuando la mayoría pensaba que solo eran para estudiantes universitarios.

Hoy, las personas líderes como tú debéis detectar la próxima ola, y si no terminas de encontrarla, te ayudamos desde YAMATO.

Nos leemos mañana.