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#175 - Jaguar vs Volvo
Conocer a tu público objetivo es la clave del éxito. O la supervivencia.
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Hace pocos días, se lio bastante parda en redes con el nuevo spot publicitario de la marca británica de coches, Jaguar.
Un anuncio, digamos, extraño.
Antes de nada, tienes que ver el vídeo.
El anuncio es una ruptura total de lo que ha significado hasta ahora la marca Jaguar, desde el cambio de logo eliminando al precioso felino, el público objetivo al que van dirigidos y el producto, pues ahora solo van a hacer coches eléctricos.
Jaguar llevaba en decadencia muchos años, con un descenso en ventas muy significativo desde 2019, y seguramente un cambio radical es lo que necesitaban.
¿Acertado?
No lo sabremos hasta pasados unos años.
Pero…
El problema que le veo es que han hecho dos cambios demasiado radicales al mismo tiempo. Cambio de público y cambio de producto.
Algo muy importante que hay que tener en cuenta es que es muchísimo más costoso atraer a nuevo público que fidelizar al que ya tienes.
Hay otros ejemplos que lo han hecho bien en el pasado, como la prestigiosa LOEWE, de la que tuve el privilegio de formar parte de su equipo en ese cambio y ahora está en el top de marcas de lujo a nivel mundial.
¿Fue cosa mía? Seguramente sí, pero no me gusta alardear 🫠, pero claro, todos esos aprendizajes ahora los aplico en YAMATO, como muy bien habrás podido deducir.
Sigo.
Pues unos días antes del sonado anuncio de Jaguar, otra marca de coches de similar estatus, Volvo, publicó un vídeo mostrando su nuevo EX90.
Y no podía ser más contrario al de la marca británica.
Una oda a su público objetivo, siendo un anuncio emotivo y que te toca la patata.
Te lo dejo por aquí y seguimos.
Mientras uno está tratando de cambiar el rumbo de una marca que iba cuesta abajo y sin frenos hacia un abismo, el otro fortalece aún más si cabe a que tipo de personas van destinados sus coches.
Disrupción vs fidelidad.
En el woke style no me voy a meter. Hoy.
Nos leemos mañana.