#167 - Factor X

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Estoy seguro que has oído hablar del Factor X, mucho, ¿pero sabes lo que es?

Espero por el amor de mil dioses que no me digas que te recuerda a un programa de TV.

Factor X es una cualidad única, diferenciadora o especial que hace que una marca, producto, servicio o persona destaque en el mercado.

Es ese "algo" intangible que atrae, fascina o genera valor percibido por los clientes o consumidores.

Algunos ejemplos

• A mediados de los años 80, Square era una pequeña desarrolladora de videojuegos que enfrentaba serias dificultades financieras. Sacaron el primer título de la saga Final fantasy. Hoy en día es una de las sagas con mayor renombre del planeta.

• En los años 50 y principios de los 60, la industria del cómic estaba en crisis. En 1961, Stan Lee colaboró con el artista Jack Kirby para crear los 4 Fantásticos. El resto creo que te lo sabes.

• En Coca-Cola está en la asociación emocional con felicidad y compartir momentos, más allá del sabor de la bebida.

• Nike inspira a las personas a superar sus límites con su lema "Just Do It" y su conexión con el deporte y la motivación.

• YAMATO cura el insomnio, pues dormirás como un bebé si nos dejas la estrategia de marketing y comunicación a nosotros.

¿Cómo usar el factor X en marketing?

1. Storytelling: Utilízalo para contar historias que resalten los valores únicos de tu marca.

2. Branding: Asegúrate que se refleje en el diseño, la comunicación y las interacciones con los clientes.

3. Diferenciación: Posiciona el producto o servicio de manera clara y atractiva frente a la competencia.

Nos leemos mañana.